Ön Bilgilendirme Formu

1. Satıcı Bilgileri

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sözleşme kurulmadan önce tüketiciyi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

2. Hizmetin Temel Nitelikleri

barkoteb, iadeli taahhütlü toplu gönderi hazırlama aracıdır. Tüketici; metin/şablon hazırlar, Excel dosyasından alıcı listesini yükler ve PTT barkodlarını girer. Sistem bu verileri birleştirerek barkodlu toplu PDF ve takip Excel’i (ZIP arşivi) üretir.

Hizmet elektroniktir; herhangi bir fiziki ürün, baskı veya kargo teslimatı içermez.

3. Fiyat ve Ödeme

Hizmet bedeli, kişi (kullanılan barkod) başına 3,49 TL (KDV dahil)’dir. Vergiler dâhil toplam tutar = kullanılan barkod adedi × 3,49 TL şeklinde hesaplanır ve sipariş onayından önce tüketiciye açıkça gösterilir.

Ödeme, PayTR altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile 3D Secure doğrulamalı olarak, çıktı üretim anında peşin alınır. Kart bilgileri yalnızca PayTR tarafından işlenir; Satıcı bu bilgileri görmez ve saklamaz.

Üyelik veya aylık/yıllık abonelik ücreti bulunmamaktadır.

4. İfa ve Teslimat

Hizmet tamamen elektronik olup ifası anında gerçekleşir. Ödeme onaylandığı an çıktılar (PDF + Excel, ZIP) tüketicinin tarayıcısında üretilir ve indirilebilir hâle gelir. Fiziki teslimat veya kargo yoktur.

5. Cayma Hakkı ve İstisnası

Mesafeli sözleşmelerde tüketici kural olarak 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Ancak işbu Hizmet, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmet ve dijital içerik niteliğinde olduğundan, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ) uyarınca, tüketicinin açık onayıyla ifaya başlanması hâlinde cayma hakkı kullanılamaz.

Tüketici, ödemeyi onaylayıp çıktı üretimini başlatmakla hizmetin anında ifasına açıkça onay verdiğini ve bu onayla birlikte cayma hakkını kaybedeceğini kabul eder.

Buna karşın, ödeme alınmasına rağmen çıktının teknik nedenle hiç üretilememesi gibi hizmetin ifa edilemediği durumlarda, tüketici info@bulutyonetim.com adresine başvurarak ödediği bedelin iadesini talep edebilir.

6. Şikâyet ve Uyuşmazlık Başvuru Yolları

Tüketici, talep ve şikâyetlerini info@bulutyonetim.com e-posta adresi veya +90 212 639 10 10 telefon numarası üzerinden Satıcı’ya iletebilir.

Uyuşmazlık hâlinde tüketici, Ticaret Bakanlığı’nca belirlenen parasal sınırlar çerçevesinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti’ne ya da Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilir.

7. Onay

Tüketici, siparişi tamamlamadan önce işbu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu, hizmetin temel nitelikleri, vergiler dâhil toplam fiyatı, ödeme ve ifa şekli ile cayma hakkı istisnası hususlarında bilgi sahibi olduğunu kabul ve beyan eder.